Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre criptomonedas y potencia el crecimiento con nuestra analítica impulsada por IA.
Toma decisiones basadas en datos para alcanzar resultados excepcionales.
¿Es seguro? ¿Cómo están protegidos mis fondos?
Tu seguridad es nuestra prioridad. Rico Gainetra utiliza cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para tus activos digitales. Cumplimos con las normativas financieras más exigentes en España y nos sometemos a auditorías periódicas. Tus fondos están protegidos frente a accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
No he invertido en criptomonedas antes. ¿Es complicado?
¡En absoluto! Rico Gainetra está pensado para principiantes:
- Guías paso a paso y soporte técnico 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que se encargan del trabajo duro por ti
- ¡Empieza con poco (desde solo 5 $) y aprende mientras operas!
¿Cuánto tarda en abonarse el dinero en mi tarjeta bancaria?
Las retiradas a tarjetas bancarias se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables en la mayoría de las regiones. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los plazos de procesamiento pueden variar según su banco y su estado de verificación.
¿Por qué no existen comisiones? ¿Dónde está el truco?
Nuestros ingresos provienen de funciones premium y de acuerdos por volumen con plataformas de intercambio, no de comisiones cobradas a los usuarios. No existen cargos ocultos: siempre verás el importe exacto de la operación antes de confirmar.
¿Está este servicio disponible en mi país?
¡Sí! Rico Gainetra está disponible en la mayoría de los países del mundo (más de 98 y creciendo). Solo selecciona tu país durante el registro para comprobar la disponibilidad y consultar las opciones de pago locales. Cumplimos todas las normativas locales para que tu experiencia sea segura y conforme a la ley.
¿Cómo decido en qué invertir? ¿Ofrecen asesoramiento?
¡Hacemos que invertir en criptomonedas sea sencillo para principiantes! Rico Gainetra ofrece:
- 1. Recomendaciones con IA - Recibe sugerencias de criptomonedas personalizadas según tu perfil de riesgo
- 2. Carteras preconfiguradas - Paquetes preseleccionados (p. ej., 'Starter Pack', 'DeFi Bundle')
- 3. Señales de mercado en directo - Alertas de compra y venta en tiempo real para las principales criptomonedas
Además, nuestro tutorial interactivo te guía para aprender mientras inviertes!
¿Dónde puedo solicitar asistencia si tengo problemas técnicos?
Nuestro soporte 24/7 está disponible por chat en directo y por correo electrónico en support@rico-gainetra.com. El tiempo medio de respuesta para incidencias urgentes es inferior a 15 minutos.
¿Son legales las criptomonedas? ¿Cumplen la normativa financiera de mi país?
Sí, las criptomonedas son legales en la mayoría de las jurisdicciones y Rico Gainetra opera en estricto cumplimiento de la normativa local vigente. Esto es lo que necesita saber:
- 1. Servicio sujeto a licencia
- Registrado en (FinCEN, FCA y CySEC)
- Auditorías periódicas efectuadas por firmas independientes
- 2. Normativa específica de cada país
- Cumplimiento normativo automatizado por país: nuestra plataforma se ajusta a la legislación de tu país
- Verificación KYC obligatoria cuando lo requiera la normativa
- 3. Sus fondos están debidamente protegidos
- Seguridad con estándares bancarios (como en tu banca online)
- El 95 % de los activos se almacena sin conexión (almacenamiento en frío)
Consulta nuestra página de Cumplimiento para conocer la situación de tu país o contacta con nuestro equipo de soporte para recibir información específica.
¿Qué formas de pago aceptan?
